[gelöst] Die PIN wird nicht erkannt

[Richard]

Kurze Nachfrage meinerseits: Du hast nur 1 Karte bekommen, keine Twincards (normale SIM und MicroSIM)?

[charles64]

Hallo RvB,
wir haben wieder eine Twincard erhalten (die Micro Sim haben wir noch nicht ausprobiert, die "normale" funktioniert jedenfalls).

Gruß,
Rüdiger

[Corrado-HH]

Hallo Rüdiger,

ich finde es auf jeden Fall interessant und gut, dass man Dir, wie bei einer Portierung üblich, die sog. Twincards zur Verfügung gestellt hat.

Hat man Euch bzw. Deine Freundin denn mittlerweile abschließend kontaktiert, auch vor dem Hintergrund, dass FYVE ja in solchen speziellen Fällen auch "Kulanzleistungen" in Aussicht stellt.

[charles64]

Hallo Heiko,

FYVE hat meiner Freundin per email für ihre Geduld gedankt und sich für die entstandene Verzögerung entschuldigt.
Auf ihrem MyFYVE-Konto wurde ein Betrag gut geschrieben, die genaue Höhe muss ich noch erfragen. Auf jeden Fall ist sie wieder erreichbar.

Gruß,Rüdiger

[Richard]

Cool, danke fürs Feedback.