Verbindung zum Server nicht möglich ?

[korelli2004]

Hallo zusammen,

bei meiner Fyve-Karte (Guthaben ist ausreichend vorhanden) kommt neuerdings bein Versuch Mails abzurufen: Verbindung zum Server nicht möglich und darunter steht Leer - ich weiß aber genau, dass Mails angekommen sind

Weiß jemand, warum das so ist und was ich dagegen tun kann ?

LG
korelli

[Corrado-HH]

Normales Surfen geht, d. h. die Meldung kommt ggf. von Deinem Mailprovider?

[korelli2004]

Hi,

nein - das sehe ich jetzt erst. Es kommt auch "Keine Netzverbindung" Seite kann nicht geladen werden Keine Verbindung mit dem Internet...., wenn ich versuche ins Internet zu gehen

[Corrado-HH]

Surfpaket gebucht und ist noch gültig?

Manchmal hilft es Handy einmal aus- und dann wieder einzuschalten.

Auf Facebook kamen heute solche Infos, demnach gab es Probleme, die jetzt aber wieder behoben sein sollen.

[korelli2004]

Ja, das Paket ist gebucht und aktiv. Ich habe das Handy aus- und wieder eingeschaltet - leider keine Veränderung

[Corrado-HH]

Um die Servereinstellungen zu checken: kommst Du über WLAN an Deinen Mailaccount?

[korelli2004]

Corrado-HH - danke für die Hinweise.

Ja, über WLAN komme ich ins Internet und ich kriege auch eine Mail - aber nur dann !!!
Kann ja nicht wirklich Sinn der Sache sein, denn jetzt bin

Kannst Du mir auch sagen, was ich jetzt ändern muss/kann ??

LG
korelli

[Corrado-HH]

Nein, das kann ich leider nicht.

Du solltest den Kundenservice kontaktieren, ggf. ist Dein Internetpaket nicht korrekt eingerichtet oder es bestehen Probleme mit Deiner SIM-Karte.

EDIT: den Internet-APN web.vodafone.de hast Du hinterlegt?

[korelli2004]

Ah ! Na, aber das ist doch auch was. Da weiß ich wenigstens, wohin ich mich wenden kann .

Herzlichen Dank !!

LG korelli

[korelli2004]

Hi, da bin ich wieder Ich wollte das hier gern vervollständigen, falls mal wieder jemand mit diesem Problem Infos sucht.

Heute habe ich also mit der Hotline telefoniert und mir wurden die einzelnen Schritte zur manuellen Einrichtung des APN-Zugangspunkt für mein Handy zugeschickt. Nun habe ich also einen neuen APN-Zugangspunkt erstellt und es funzt wieder.

Das Problem ist wahrscheinlich dadurch aufgetreten, dass ich kurzfristig eine andere SIM-Karte in men Handy eingelegt hatte - dadurch wurden die Einstellungen verstellt.

Hm, muss man erst mal drauf kommen

Jedenfalls noch mal vielen Dank für die Hilfe !

[Corrado-HH]

Danke, um welches Handy ging es denn?

[korelli2004]

Es ist ein

Samsung Galaxy GT-I9000

[weissegazelle]

Hi korelli 2004,
wenn Du Deine SIM zwischendurch in einem anderen Handy hattest, ein kleiner Tipp von mir: kontrollier Dein Guthaben. Wenn ich meine SIM in ein anderes Gerät lege, bekomme ich 9 Cent von meinem Guthaben abgezogen. Laut Hotline für das Zusenden der Konfigurations-SMS. Bekommst Du nach Intervention von der Hotline wieder gutgeschrieben!

[korelli2004]

Danke, das mache ich !