Paket-Umbuchung möglich?

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goofy66
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Registriert: Fr 25. Mai 2012, 16:42

Paket-Umbuchung möglich?

Beitrag von goofy66 »

Hallo,

ich habe im moment das 200-minuten-Paket gebucht. In MyFyve ist es möglich, das 500-Minuten-Paket auch zu buchen. Was würde passieren, wenn ich dieses Paket nun zusätzlich buchen würde? Würde es das 200-Minuten-Paket ersetzen, hätte ich dann beide Pakete zusammen, oder würde es erst im nächsten Monat aktiv?? Ich frage deshalb, weil es in meinen MyFive-Optionen möglich wäre, trotz gebuchtem 200-Minuten-Paket, auch das 500-Minuten-Paket zu buchen.
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Richard
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Registriert: Do 4. Aug 2011, 08:50
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Re: Paket-Umbuchung möglich?

Beitrag von Richard »

Seitdem ich weiß (und andere auch), dass das Paket fehlerhaft abgerechnet wird, buche ich es nicht mehr. (siehe: viewtopic.php?p=3335#p3335 )

Mit Deinem Wunsch gibt es imho bisher keine Erfahrungen.
Ich vermute mal, dass das Paket zwar zur Buchung angeboten wird, aber letztlich nicht gebucht werden kann. Wenn doch, dann wird es entweder wie Du sagtest drübergebucht (Altminuten verfallen) oder an den aktuellen Zeitraum angehängt. Also letztlich ähnliches Verhalten wie bei den Surfpaketen.
Aber wie gesagt, Erfahrungen gibt es meinerseits bisher nicht.
Gruß Richard
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