Neue Sim Karte aktiv, Guthaben und einloggen?

[Schanzer]

Hallo,

meine Frau hat ihre Simkarte seit jetzt aktiv, ist aber kein Guthaben drauf!

Normal sollten ca. 26 Euro drauf sein, Startguthaben, Rufnummer mitnahme usw.

Einloggen kann man sich auch noch nicht, erscheint immer

Leider ist ein Fehler aufgetreten:
Ein Login ist leider nicht möglich, da deine SIM-Karte noch nicht aktiviert wurde.

Geht aber alles, nur das sie nicht telefonieren und sms Schreiben kann, da ja kein Guthaben drauf ist.

Ab wann ist das Guthaben drauf?
Da man sich nicht einloggen kann, wie kann man Aufladen?

Mfg

Stefan

[Corrado-HH]

Da verlinke ich mal schnell auf diesen Beitrag, der ein bekanntes Problem beschreibt und auch Lösungsansätze bereithält:
viewtopic.php?f=35&t=694

Fazit: wartet einfach noch ein wenig ab, schnelles Guthaben gibt es an der Tankstelle oder sofern möglich per Online-Banking (Aufladefunktion)

[Schanzer]

Hallo,

wie lange dauert es ungefähr bis das Guthaben drauf ist?

Will jetzt nicht unbedingt Aufladen da meiner Frau das ausstehende Guthaben eh ewig reichen wird.

MfG

Schanzer

[Corrado-HH]

wie lange dauert es ungefähr bis das Guthaben drauf ist?

Gib FYVE noch einen 1/2 Tag. Wenn es bis dahin nicht drauf ist (Check mit *100# oder *106#), müsstest Du leider den Kundenservice kontaktieren.

[Richard]

Wie ist der Stand der Dinge?

[Corrado-HH]

Angeblich läuft es jetzt. Schauen wir mal, was Schanzer noch dazu sagt.

[Richard]

NIx.

[Corrado-HH]

Sieht ganz danach aus.