Keine automatische Aufladung

[Brösel]

Moiin, ich habe ein Problem. Und zwar wird meine Karte nicht aufgeladen, obwohl ich die automatische Azfladung aktiviert habe.

Es wurden ca. 10 EUR von meiner Karte bagbucht, um eine Option zu bezahlen. Jetzt kann ich nicht mehr telefonieren - Mist!

Und nun?

Brösel

[Corrado-HH]

Die automatische Aufladung erfolgt erst verzögert und nicht sofort - und zwar aus Sicherheitsgründen.

Für Kunden, die sehr plötzlich ihr Guthaben verbrauchen natürlich von Nachteil. Für Kunden, die ihr Handy nebst Karte verloren haben, jedoch von Vorteil.